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[单选题](类别：号段管理 难度：中等)那个不是智能客服的核心能力引擎?( )
A.ASR
B.OCR
C.NLP
D.TTS
[多选题]为打造智能客服机器人，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，提供更便捷的服务模式，需要哪些技术（）？
A.端点检测
B.语音识别
C.语音合成
D.知识挖掘
[单选题]河长智能客服是利用语音识别、语义研判等技术，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，以下哪项不属于其功能（）？
A.智能问答对话
B.智能反馈外呼
C.问题识别
D.河长知识百科
[单选题]以下那个项不是无线中继器智能组网的特点（）
A.放装位置信号强度有所改善
B.不依赖综合布线
C.下载速率无明显提升
D.下载速率明显提升
[判断题]装维员在通过掌上家客开通智能组网业务时，需安装“智能组网核心组件”APP。
A.正确
B.错误
[多选题]职业能力中的核心能力是指()。
A.专业能力
B.创业能力
C.方法能力
D.社会能力
[多选题]云粒智能客服产品有哪些？
A.智能质检
B.问答机器人
C.智能培训
D.智能外呼
[多选题]云粒智能客服案例覆盖哪些行业？
A.金融
B.运营商
C.互联网
D.政府
[判断题]云粒智能客服产品只支持私有化部署
A.正确
B.错误
[单选题]哪些不是机器人的核心能力？
A.多轮对话
B.本体知识库
C.单轮对话
D.知识回流
[单选题]智能客服采用客服机器人与微信银行对接的方式， 以（） 通过微信银行对话框自助应答客户咨询。
A.语音形式
B.文字形式
C.图片形式
D.图文结合形式
[单选题]在人的职业能力中,( )被绝大多数学者和教育家看做是人的种关键能力或者叫核心能力。
A.信息处理能力;
B.tit判能力:
C.思维能力;
D.分析能力。
[多选题]云粒智能客服解决方案优势有哪些？
A.入门易
B.方案全
C.技术强
D.生态好
[单选题]智能客服产品与传统呼叫中心采用什么协议对接？
A.MRCP
B.TCP
C.IP
D.UDP
[单选题]南网的核心能力是指()。
A.客户服务能力、电网运营能力、电网发展能力、发展支持能力
B.客户服务能力、电网运营能力、价值创造能力、发展支持能力
C.客户服务能力、电网发展能力、价值创造能力、发展支持能力
D.客户服务能力、电网运营能力、电网发展能力、价值创造能力、发展支持能力
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)为打造智能客服机器人，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，提供更便捷的服务模式，需要哪些技术（）？( )
A.端点检测
B.语音识别
C.语音合成
D.知识挖掘
