更多"[单选题]办电业务仅限营业厅和线上办电（含电话预约）两类受理渠道，各单"的相关试题:
[多选题]办电业务仅限（）和（）两类受理渠道，各单位优先向客户推荐线上办电渠道，不得采用其他方式受理客户办电申请，不得以任何理由拒绝受理、限制报装。
A.营业厅
B.线上办电（含电话预约）
C.线上办电（不含电话预约）
D.客户经理上门
[填空题]《深化用电报装改革 持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中全部24项办电业务具备线上“( )”条件。
[填空题]线上办电实行“零证预约”,客户使用( )的,供电服务指挥中心受理人员挂机后20分钟内派发预约工单至客户经理,由客户经理现场勘查时上门收资( )。
[判断题]、客户利用线上渠道提交低压居民申请峰谷电业务申请,不可以实现办电“足不出户”。
A.正确
B.错误
[判断题]要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办，全面提升
客户需求响应速度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]精简办电资料，实现一般业务办电基础资料仅为主体证明、产权证明2项，特殊行业办电平均资料不超过3项，包括主体证明、产权证明和（）。
A.竣工图纸
B.电气设备出厂合格证书
C.政府批复文件
D.电气设备交接试验记录
[单选题]智e通大额资金预约时间仅限周一至周五（）。周一至周四预约仅允许次日取现，周五预约只能周一取现。不允许跨年度预约。
A.9：00-17：00
B.9:00-15:00
C.9:30-17:00
D.8:00-16:00
[多选题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，以下哪些情况经办柜员应通过综合前端系统批量管理模块的证件影像查看交易核实被代理人的身份证件影像信息与批量开户文件信息的一致性？
人
A.证件类型为“居民身份证”的被代理人
B.证件类型为“港澳居民居住证”的被代理人
C.证件类型为“台湾居民居住证”的被代理人
D.证件类型为“港澳居民来往内地通行证”的被代理人
E.证件类型为“台湾居民来往大陆通行证”的被代理人
F.证件类型为“居民身份证”的被代理人手工修改OCR识别信息
[多选题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，单位有权经办人员前往银行网点领取账户介质时，应提供以下哪些资料？
A.经办人有效身份证件
B.加盖单位公章的批量开户明细清单
C.加盖甲方公章的委托授权书
D.法定代表人或单位负责人的有效身份证件原件
[判断题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，被代理人可不提供身份证件复印件或影印件，直接在线填写个人客户信息即可
A.正确
B.错误
[判断题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，批次状态为“未确认”的情况下柜员无法查看开户文件信息列表中的信息。
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务指挥功能包括实现线上业务受理、现场服务预约、现场服务管控、服务跟踪回访、95598电话、行政值班等非抢工单的()转派、合并处理、过程督办、闭环管控。
A.转派
B.合并处理
C.到达现场督办
D.闭环管控
[判断题]目前办电业务费用仅有按政府规定收取的高可靠性供电费。
A.正确
B.错误
[多选题]通过发卡机办理( )业务仅限客户本人办理。
A.发卡
B.网银签约
C.手机银行签约
D.理财风险评估
[单选题]全面推动政务服务网“一网通办”，推广“网上国网”APP、微信公众号等线上办电渠道；提供本地供电服务指挥中心7×24小时电话预约办电服务，以（）生成预约工单。
A.客户“网上国网”APP办电
B.客户政务服务网办电
C.客户呼入电话
D.客户微信公众号办电
[判断题]减少客户往返营业厅次数,实现大中型企业客户办电等5项复杂业务“最多跑一次”,小微企业办电等16项简单业务“一次都不跑”。
A.正确
B.错误
[单选题]手机银行大额预约是指取现超过（）万元的客户可以通过此功能进行线上预约。
A.2
B.4
C.10
D.5
