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[单选题]归属主管客户经理对客户信息登记的及时性、准确性、完整性负责,( )需对客户信息登记的完整性进行核对,反洗钱工作小组和市场部门应将尽职调查信息登记情况纳入年度检查的范围。
A.会计结算部
B.营业部
C.客户经理主管部门
D.反洗钱工作小组
[单选题]利用客户自身特点所隐含的风险因素,风险大小通过客户的基本身份信息及其真实性、准确性和完整性来衡量属于( )。
A.客户身份风险因素
B.客户地域风险因素
C.客户行业风险因素
D.客户交易风险因素
[判断题]制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的完整性和准确性。
A.正确
B.错误
[多选题]建立信息时柜员应完整、准确地录入,保证系统中客户信息的合规性、完整性,客户名称应录入( )或( )字母。
A.中文
B.英文全角大写
C.英文半角大写
D.英文全角小写
[单选题]应有专人负责配电设备信息录入及更新工作,要确保信息录入的及时性、准确性和 完整性。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 检查客户投诉单的完整性和正确性,将客户投诉单、客户满意度调查结果及其他相关信息统一归档。
A.正确
B.错误
[单选题]对征信查询授权资料真实性、合规性、完整性及系统录入信息的准确性负责的用户是________。
A.征信查询用户
B.查询审核用户
C.授权书上传用户
D.异议处理用户
[判断题]二级支行负责人未对客户经理采集信息的全面性、真实性、准确性把关,导致信息采集出现明显疏漏或虚假的,不得免责。
A.正确
B.错误
[判断题]对先前获得的客户身份资料真实性、有效性或完整性有疑问的,金融机构应当重新识别客户身份。
A.正确
B.错误