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[单选题]乘客持单程票乘坐地铁,出站时无法出站,经分析发现超程,应（ ）。
A.以现金形式收取差额,然后做超程更新
B.支付全路网最高单程票价,然后发放付费出站票
C.免费更新
D.收取现金,发放罚款出站票
[多选题]多选题：乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有（ ）。
A.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售付费出站票出站
B.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售免费出站票出站
C.查看车票不是人为折损，回收车票，为乘客发售免费出站票出站
D.查看车票不是人为折损，回收车票，为乘客发售付费出站票出站
[简答题]对于乘客持单程票乘车超时时,按(____)收取票款后更新车票,乘客持原票本站出站。
[单选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，处理方式为补交（ ）。
A.A、超时费用
B.B.超程费用
C.C.两者取较高值
D.D.本站最低票价
[单选题]乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交()。
A.超时费用
B.超程费用
C.超时超程费用
D.两者取较高值
[多选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为( )。
A.原票收回，刷车站工作票放行。
B.原票不回收，刷车站工作票放行。
C.按发售站为进站车站，在BOM上对原票补进站记录，乘客持原票出站。
D.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站。
