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[填空题]如车站上交纸质报表后,发现报表填写有误时,当事人于通知( )至票务室现场修改,若因特殊情况当事人无法现场修改,须当班值班站长填写《报表更改说明》并送至票务室,由调度票务部根据说明内容进行后续处理。
[简答题]如车站上交纸质报表后,发现报表填写有误时,当事人于通知(当天 17 点之前)至票务室现场修改,若因特殊情况当事人无法现场修改,须当班值班站长填写《报表更改说明》并送至票务室,由调度票务部根据说明内容进行后续处理。
[多选题]票务报表填写必须()及时。
A.真实
B.准确
C.完整
D.快速
[填空题]票务报表填填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。更改数字必须用 “划线更正法”。
[填空题]票务报表填写字迹必须清晰,用黑色笔填写,字迹必须清晰、工整,不得潦草,阿拉伯数字应清晰填写,不得连笔书写。多联的纸质票务报表一定要写透,避免上面清楚下面模糊。
[填空题]()按规定处理与乘客相关的票务事宜,完成相应票务报表的填写。
[单选题]()完成本班的票务报表、台账填写工作,并审核上一班的报表。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员(或票务工作组)
D.站务员综合岗
[单选题]车站所有票务报表的保管年限为( )。报表保管期满后由客运处统一处理,严禁私自对票务报表进行注销、销毁。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[单选题]报表收取人员至各车站收集票务报表,车站人员在( )填写交接日期和报表数量,双方签名确认。
A.《车站报表交接记录表》
B.《车票配发清单》
C.《车票上交清单》
D.《车票配送计划单》
[填空题]票务报表更改过多(超过5处时)导 致报表不清时,应另填写一份,该报表作废。
[单选题]车站票务报表样板制定由经营管理部负责,报表式样有更改时,需提前制定填写说明;车站报表的申印、发放、保管由()负责;
A.车务部
B.经营管理部
C.财务部
D.企业管理室