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发布时间:2023-11-15 07:29:58

[多选题]持卡人办理农民工卡业务时,柜员接到卡片,应首先验证卡的合法性和有效性。主要审查:()
A.有“银联”标识
B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、"VOID"等字样,无毁坏或涂改痕迹
C.查看卡背面是否有签名,若没有请持卡人补上
D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别

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[简答题]农民工卡取款在录入金额的时候必须根据持卡人填写数字正确录入,因为该交易属于跨行交易,交易成功后不支持冲销。
[单选题]柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性,以( )为依据,在授权范围内办理业务。
A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币,小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是 _______ 。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴。
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋。
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》。
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C. 小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. 小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是_______。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴。
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋。
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》。
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现 11 张 10 元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是 _______ 。
A.小王在发现 11 张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封。
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》。
D.小张没有向客户履行告知程序。
[判断题]柜员办理业务时应面带微笑,轻拿轻放(1分)
A.正确
B.错误
[多选题] 杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A. 小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案;
B. 小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封;
C. 小王应向客户开具《假币收缴凭证》;
D. 小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是_______。
A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封。
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》。
D.小张没有向客户履行告知程序。
[单选题]当客户来办理业务时,柜员应遵守()原则。
A.先内后外
B.先外后内
C.内外同时
D.随机应变
[多选题]前台办理对公协议存款业务时,柜员审核()
A.客户单位性质是否为保险公司等允许办理协议存款的单位
B.存入金额是否达到协议存款的起存金额,存款期限是否符合规定
C.与客户签订《协议存款合同》
D.核验划款凭证上的预留印章
[多选题]运营办理对公协议存款业务时,柜员的职责()
A.计算应付利息、填制相关转账凭证等
B.进行协议存款账户的相关操作
C.对打印的开户证实书进行盖章
D.审核相关业务部门或客户提交的申请资料
[多选题]前台办理协议存款部分提前支取业务时,柜员需审核()
A.与客户重新签订《协议存款合同》
B.客户交来的第一联开户证实书和银行留存的第三联是否一致
C.核验开户证实书上的预留印鉴
D.提前支取是否经业务部门审批同意
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误
[单选题]办理网内往来往帐业务时,确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后,选择( )交易,按系统提示输入相关要素。
A.0701
B.0702
C.0703
D.0716

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