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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
A.安全注意事项
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
[单选题] 《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与()间划分权利、义务和责任的依据。
A.承运人
B.铁路局
C.铁路
D.铁路总公司
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输（）的规定。
A.旅客管理
B.运输管理
C.内部管理
D.站车管理
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第119条，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
A.安全常识
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
[填空题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输( )管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间( )权利、义务和责任的依据。(《管规》第2条)
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由（）组成。
A.客运工作人员
B.车辆及客运人员
C.客运、公安乘务人员
D.客运、车辆、公安乘务人员
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为( )。
A.18：00 ～ 18：00
B.0：00 ～ 18：00
C.0：00 ～ 24：00
D.6：00 ～ 6：00
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，列车卫生标准( )。
A.窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
B.窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
C.干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
D.美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持相统一。
A.服务性、时效性
B.计划性、针对性
C.思想性和知识性
D.服务性、娱乐性
[判断题]《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时，统一交12306客服中心转送港铁公司处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，（ ）是运行图的骨架。
A.货物列车
B.直通旅客快车运行方案图
C.旅客列车
D.直通旅客列车
