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[单选题]消费者为（ ）消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人
[多选题]为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（ ）。
A.提供延伸服务
B.提供决策参谋服务
C.提供丰富的市场信息
D.提供专业培训
E.宣传法律法规
[单选题]少年儿童消费者群体一般是指年龄在( )岁之间的消费者，是未成年，其消费心理特征主要有依赖心理、模糊心理、好奇心理、直观心理和可塑心理。
A.0～12
B.0～15
C.0～17
D.0～18
[多选题]消费者的价格心理表现主要有（ ）。
A.习惯性心理
B.从众性心理
C.敏感性心理
D.倾向性心理
E.感受性心理
[多选题]作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权（）。
A.更改旅游合同
B.改变旅游协议
C.审核活动计划
D.提出修改意见
E.调整产品价格
[多选题]消费者的价格心理表现主要有（ ）。(2010年真题)
A.习惯性心理
B.从众性心理
C.敏感性心理
D.倾向性心理
E.感受性心理
[多选题]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以
A.向有关行政部门申诉
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
E.请求消费者协会调解
[多选题]感觉在消费者购买活动和营销工作中的作用主要有( )。
A.感觉使消费者获得对商品的第一印象
B.感觉是引起消费者某种情绪的通道
C.对消费者发出的刺激信号强度要适应人的感觉阈限
D.选择性帮助消费者确定目标
E.感觉的偶发性决定了消费者的购买欲
[单选题]（ ）是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。
A.安全权
B.隐私权
C.知情权
D.选择权
[判断题]知情权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。
A.正确
B.错误
