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[判断题]列车发现行为.神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
正确
错误
A.正确
B.错误
[单选题]发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行( )处理。
A.列车终点站
B.前方停车站
C.三等以上车站
D.旅客到站
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.列车长、列车长
B.乘警、乘警
C.乘警、列车长
D.列车长、乘警
[判断题]动车组列车需在高架桥下车疏散旅客时,列车长组织车内军人、青壮年旅客共同参与车门扶老携幼防护工作。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门,有旅客时须锁闭。
A.正确
B.错误
[简答题]《空调列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常的旅客时,列车应如何处理?
[多选题]动车组列车在区间被迫停车不能继续运行需疏散旅客时应急措施。
A.动车组在区间被迫停车后,接到列车长需组织旅客下车疏散的通知时,司机立即向列车调度员报告,此时司机不得采用集控开门
B.司机必须得到车站值班员或列车调度员的口头指示后,方可通知有关人员下车作业,下车处理人员与列车司机共同确认下、上车时间并签认
C.疏散旅客作业中,司机应加强与列车长、随车机械师的配合,做好旅客疏散工作
D.疏散旅客作业中,司机不应加强与列车长、随车机械师的配合,做好旅客疏散工作
[简答题]时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,对车门开关是如何规定的?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《集团公司高速铁路突发事件应急预案》中,动车组列车需在高架桥下车疏散旅客时应如何处置?
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交( )处理。
A.列车运行前方停车站
B.中转站
C.换乘站
D.旅客到站