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[判断题]西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
A.正确
B.错误
[单选题]西联汇款款项汇出后，收款人无需开户（ ）分钟后即可在西联汇款公司全球任一代理网点凭身份证件和监控号码等汇款信息领取汇款。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]某客户经理向一客户介绍西联汇款： “ 西联汇款有三个特点， 第一是快捷……； 第二是方便……； 第三是安全……。 ” 这是_______营销技巧。
A.数字化法
B.对比法
C.利益最大化法
D.条列式说明法
[判断题]( )西联汇款是指邮储银行与西联银行合作办理的电子汇款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理西联汇款委托收汇业务时，代理人收汇时须持（ ）到网点办理委托收汇。
A.A-本人有效身份证件
B.B-委托人有效身份证件
C.C-委托收汇申请书
D.D-本人及委托人身份证件
[单选题]西联汇款是农业银行与美国西联公司合作开展的个人外汇（ ）汇款业务。
A.延时
B.序时
C.反复
D.实时
[单选题]在办理西联汇款委托收汇业务时，代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在（ ）美元以上的，代理人应同时出示委托人的有效身份证件。
A.1万
B.2万
C.3万
D.5万
[判断题]西联汇款业务中的汇出汇款可以办理美元和欧元业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在西联汇款业务中，当发汇人要求退回汇款本金和收取的手续费时，能否退回手续费由西联审核决定，待西联将手续费划回我行后，我行才能将款项退回客户。
A.正确
B.错误
[判断题]西联汇款退汇资金无需进行国际收支申报。
A.正确
B.错误
[判断题]西联汇款的手续费由收款人支付。
A.正确
B.错误
[单选题]西联汇款退汇业务可在（）范围办理。
A.A-全国
B.B-分行
C.C-原发汇网点
D.D-以上都不对
[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（ ）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。
A.A-行内
B.B-个人
C.C-柜台
D.D-备案
[判断题]柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息、填写的《西联汇款业务查询查复单》、向西联客服中心查询“对账/清算问题”的《特殊业务处理申请单》及柜员填写的情况说明书复印件（须经柜台经理签字），应单独打码、单独码放，作为其他单据随传票送至后督人员监督检查。
A.正确
B.错误
[判断题]西联汇款退汇业务可由代理人代为办理。
A.正确
B.错误
