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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[多选题]配备自助服务设备的柜面,须引导客户尽量使用自助设备,以减轻柜台压力。当柜面工作人员巡发现自助设备故障时应()。
A.悬挂或粘贴故障通知
B.及时通知设备管理员申请进行恢复和维修
C.使用私人手机协助客户办理
D.引导客户至柜台办理

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