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[单选题]一般来说有书面语言、口头语言、身体语言、图像语言和多媒体五种沟通方式。电话是属于哪种沟通方式？（）
A.书面语言
B.口头语言
C.图像语言
D.多媒体
[判断题]沟通分为语言沟通和非语言沟通。( )
A.正确
B.错误
[单选题]人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是( )
A.动作
B.书 信
C.表 情
D.音乐
[单选题]以下属于非语言沟通的是( )。
A.口头沟通
B.书面沟通
C.身体语言沟通
D.副语言沟通
[判断题]根据沟通的渠道不同，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通等形式。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]沟通按方式分，一般来说有书面语言、口头语言、身体语言、图像语言和多媒体五种。下列选项中，属于图像语言沟通方式的有（）。
A.报纸
B.录像
C.因特网
D.照片
E.图画
F.DE
[单选题]茶艺服务人员与顾客进行交往，通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程，下面不属于非语言符号的方式是()。
A.目光体态
B.姿势
C.声调
D.字句
[单选题]下列哪一项属于语言沟通( )。
A.手舞足蹈
B.眉目传情
C.口头沟通
D.含情脉脉
[单选题]非语言沟通技巧中占比例最多的是()
*
A.表情和动作
B.语言
C.语调和语速
D.情绪
[判断题]打电话是属于沟通方式中的口头语言。
A.正确
B.错误
[判断题] 沟通是人类借助于共同的符号系统（包括语言符号和非语言符号）获得信息，彼此传递和交流信息的个人行为和社会互动行为，是人类有意识的活动及其能力。( )
A.正确
B.错误
[判断题]沟通是人类借助于共同的符号系统（包括语言符号和非语言符号）获得信息，彼此传递和交流信息的个人行为和社会互动行为，是人类有意识的活动及其能力。( )
A.正确
B.错误
[单选题]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的是:( )。
A.善于与交往建立良好的关系
B.善于独立思考
C.善于聆听
D.善于把自己的观点传达给对方
[单选题]不属于肢体语言沟通的方式有（ ）。[1.0]
A.拥抱
B.眉目传情
C.微笑
D.发短信
[判断题]成员之间的沟通渠道较多，彼此间有一定的联系。属于非正式沟通。
A.正确
B.错误
