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[单选题]单选题:( )是安装在付费区与非付费区的分界处,用于分隔付费区和非付费区。
A.AGM
B.TVM
C.TCM
D.BOM
[判断题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照“先非付费区后付费区”的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]较大级客流控制：付费区客流控制，当站厅付费区乘客比较多时，把关闭部分自动售票机、进站闸机，减缓售票、兑零速度，同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]较大级客流控制指的是非付费区客流控制，当站厅非付费区乘客比较多时，把关闭部分自动售票机、进站闸机，减缓售票、兑零速度，同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]较大级客流控制是指非付费区客流控制，当站厅非付费区乘客比较多时，把关闭部分自动售票机、进站闸机，减缓售票、兑零速度，同时在进站闸机处控制进入付费区的乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁车站公共区分为付费区和非付费区
A.正确
B.错误
[判断题]BOM一般设置在非付费区和付费区交界区域 。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM在非付费区发售单程票，在付费区发售出站票
A.正确
B.错误
[判断题]通过BOM进行车票分析时，首先进行付费区和非非付费区选择
A.正确
B.错误
[单选题]在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量为( )。
A.一级客流控制
B.二级客流控制
C.三级客流控制
D.四级客流控制
[判断题]自动售票机简称ＴＶＭ一般安装在车站付费区，由乘客自行操作，实现自助式购票。
改正：自动售票机简称ＴＶＭ一般安装在车站非付费区，由乘客自行操作，实现自助式购票。
A.正确
B.错误
[判断题]自动检票机对车票进行检验和处理，放行或阻挡乘客出入付费区的设备，自动检票机分进站检票机、出站检票机和双向检票机三种类型（ ）。
A.正确
B.错误
[多选题] "遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理?( )
A.单程票:边门回收,单独清点后纳入闸机回收票,《车站 售.存票卡日报》备注边门回收单程票数量。
B.免费乘车票种:告知乘客下次至客服中心免费更新处理,引导乘客从边门出站。
C.储值票及其他非免费乘车票种:告知乘客下次乘车时至客服中心更新处理车票 (扣除最低车资,计次票扣除一次乘车次数), 乘客从边门出站。
D.无票乘车:引导无票乘客至客服中心岗按规定进行补款,填写《乘客事务处理单》后从边门出站。"
[判断题]按照换乘地点的不同，换乘形式主要付费区换乘和非付费区换乘。
A.正确
B.错误
