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[判断题]TVM设有单程票发售读写器和储值卡读写器,由控制器和天线单元组成。( )
A.正确
B.错误
[填空题]TVM设有{|*|}读写器和储值卡读写器,由控制器和天线单元组成。
[判断题] 车站票款收入包括以人工发售单程票的收入与TVM 发售单程票的收入(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下,普通单程票经车站TVM发售,在发售车站当日乘车有效。
A.正确
B.错误
[判断题]预制单程票:车站全部TVM故障致使车站TVM无法出售单程票或车站出现大客流,车站站长根据车站客流情况下达发售预制单程票指令(站长不在由值班站长下达指令),对于不同有效期的预制单程票,应先使用即将到期的预制单程票。( )
A.正确
B.错误
[多选题]TVM不发售单程票且大量好票被回收的设备原因包括以下哪几点( )
A.读写模块损坏或松脱
B.读写模块天线松脱
C.读写信息与到站金额不符
D.SAM卡接触不良或损坏
[判断题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票; 必要时,值班站长及其以上可决定在BOM上出售普通单程票。
A.正确
B.错误
[多选题]TVM不发售单程票且大量好票被回收的设备原因包括以下哪几点( )注:AFC专业知识(部件)
A.读写模块损坏或松脱
B.读写模块天线松脱
C.读写信息与到站金额不符
D.SAM卡接触不良或损坏
[多选题]ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM根据乘客的操作进行单程票车票的售票处理,乘客可通过TVM购买一张或者一次购买多张单程票。
A.正确
B.错误
[判断题] TVM/错OM废票指车站TVM/错OM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误