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[填空题]及时回复原则是指各级处理人员必须严格按照我公司对外承诺的服务标准,保证首次回复时限最长不超过( )小时。
[单选题]各级单位案件管理部门应当及时组织案涉部门、相关业务部门人员开展( ),形成处理方案。
A.调解赔偿
B.诉前会商
C.预算调整
D.诉前调解
[单选题]高级管理人员和各级主管人员,按照有关责任人员的处罚档次从重或加重处理的行为不包括()。( )
A.直接实施违规违纪行为的
B.决策或指使、授意、强迫工作人员实施违规违纪行为的
C.明知工作人员实施违规违纪行为而不予制止的
D.明知其直系亲属实施违规违纪行为而不予制止的
[多选题]高级管理人员和各级主管人员,有下列行为的,按照有关责任人员的处罚档次从重或加重处理,这些行为包括()。( )
A.直接实施违规违纪行为的
B.决策或指使、授意、强迫工作人员实施违规违纪行为的
C.明知工作人员实施违规违纪行为而不予制止的
D.明知其直系亲属实施违规违纪行为而不予制止的
[单选题]库内电客车故障处理人员应及时将处理情况反馈给（）。
A.工班长
B.中心专业技术管理人员
C.中心轮值技术岗
D.车辆厂家
[判断题]货物损失处理工作均可通过保价系统进行。各级货物损失处理人员应严格执行保价系统操作手册，保证录制信息的准确、及时。
A.正确
B.错误
[单选题]各级负责人对信访举报处理不及时或处理不当,造成越级上访或发生群体性事件,干扰工作秩序或对本社声誉造成不良影响的,给予批评教育或( )处分。( )
A.记过至记大过
B.降级至留用察看
C.警告至记大过
D.撤职至开除
[判断题] 设备发生异常情况,操作人员必须立即停机检查,不能自行处理的,及时找维修人员处理。()
A.正确
B.错误
[判断题]各级消防救援机构值班人员要主动与处置现场指挥人员保持联系,及时沟通情况,上报下达。
A.正确
B.错误
[单选题]各级组织每( )应对岗位人员安全环保履职能力进行评价;对于不胜任的人员,应当及时进行培训或岗位调整。
A.年
B.季度
C.月
D.半年
[判断题]各级消防救援队伍应当及时掌握本辖区消防水源设施情况,发现问题,及时督促有关部门进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]各级领导及管理人员应( )的处理违章事件
A.公平
B.公正
C.公开
