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[单选题]春运期间,旅行社在车站团体售票窗口购去牡丹江硬座普快卧58张,车站()票价优惠。
A.给予免收4人
B.给予免收5人
C.不给予免收
D.给予免收3人
[单选题]一名旅客(同行3人)持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病,列车移交车站后,旅客要求退票,中途站最多可退还( )名旅客的票价。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]团体企业用户可凭( )到车站指定专用团体窗口办理支付和取票手续。
A.订单号
B.乘车人的有效证件原件
C.办理人有效身份证件原件
D.乘车人的有效证件复印件
[判断题]团体旅客乘车时,车站应优先安排。
A.正确
B.错误
[单选题]非计算机售票的车站,发售优惠团体票时,一律()。
A.发售常备客票
B.发售区段票
C.填写代用票
D.发给每人一张团体旅客证
[判断题]车站在检票时,先团体、后重点,再一般旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]发售优惠团体时,实行计算机售票的车站,()。
A.对免收的人数填发代用票,其余人数仍发售计算机票
B.对免收的人数发给团体旅客证,其余人数发售计算机票
C.全部发售计算机票
D.填发代用票
[判断题]某单位组织职工外出旅游,需购买车票26张,其中硬卧16张,软卧10张,车站应按团体旅客办理,优先安排。
A.正确
B.错误
[单选题]取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。
A.60
B.70
C.80
D.90
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对团体旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应<--NRC-->。