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[判断题]集中解行车站与各车站票款交接人员应于票务室监控范围内进行交接，车站交接人员应逐项填写《XX站收款箱交接本》信息并签字。集中解行车站应对各车站交接人员填写信息予以核对并签字确认。
A.正确
B.错误
[填空题]售票员产生的票务短款，由票务室核定后定期下发，相关人员按规定的日期补款并解行。如站务人员有异议需在短款下发( )，可向本部门票务管理人员提出复核申请，并由其统一向票务室申请复核，逾期未提出复核申请则默认为无疑义。无疑义的短款，车站应督促相关人员在收到短款补款通知后在期限内补齐短款。补交短款后不可再提出复核申请。
[判断题]票务室监控设备故障时，在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时，须值班站长或站长在场监控
A.正确
B.错误
[简答题]废票的回收要求配收人员与车站（ ）人员在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字。
[判断题]所有回收单程票清点由一名站务员及以上人员在AFC票务室监控范围内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]对FC票务室有当值值站时，除当班票务岗位人员、站长、磁浮票务室管理人员及对FC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可方可进入对FC票务室。
A.正确
B.错误
[单选题]废票的回收要求配收人员与车站当班（ ）在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字。
A.客运值班员
B.客运值班员及以上人员
C.值班站长
D.值班站长及以上人员
[单选题]废票的回收要求配收人员与车站当班（ )在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字。
A.行车值班员
B.客运值班员及以上人员
C.客服中心岗
D.站务人员
[单选题]单选题：送款车站值班员（客运岗）与解行车站值班员（客运岗）在票务室监控仪下进行交接填写（ ）。
A.《现金交接记录表》
B.《钱袋交接记录簿》
C.《值班员（客运）交接班记录簿》
D.《现金交款凭证》
[单选题]所有回收单程票清点由一名()在AFC票务室监控范围内完成。
A.站务员及以上人员
B.值班员及以上人员
C.站务员
D.值班员
[单选题]非当班票务工作人员因工作需要，须 及以上人员陪同方可进入票务室。
A.客运值班员
B.值班站长
C.站长
D.客服中心岗
[判断题]车站所有回收的单程票清点均需双人在对FC票务室监控范围内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]如车站对解行短款有异议，可在（）派指定人员持介绍信、身份证件（该指定人员可带一名经办人员，经办人也需出具身份证件）前往银行调阅监控录像进行核实，如通过监控录像车站发现有异议的，经银行确认后，银行可在确认当日或次日进行账务调整；
A.3个工作日内
B.3日
C.5个工作日内
D.5日
[判断题]当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留，当班值班站长除外
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱的清点在车站票务室内，在监控有效范围内清点，清点无误后在系统录入实际清点金额。原则上不允许清点过程中更换清点人员，如特殊情况需更换清点人员，须将已清点钱箱金额录入系统后再更换人员，更换人员时需及时登出、登入系统
A.正确
B.错误
[判断题]接班客运值班员应在监控范围内与交班客运值班员当面清点票务室内所有现金、核对封包数量及金额等，确认无误后进行签收。
A.正确
B.错误
[判断题]银行收款人员到达车站后，集中解行车站客运值班员应及时确认收款人员的身份，并由当班客运值班员在票务室监控下核对银行收款人员证件信息，核对无误后由值班站长和客运值班员与银行收款人员进行尾箱交接。
A.正确
B.错误
[判断题]零散钱款交接时需在票务室、客服中心（含临时客服中心）监控范围内
A.正确
B.错误
