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[单选题](类别:号段管理难度:中等)在拜访纪要中,背景介绍不包括以下哪一项?()
A.拜访目的
B.人员/地点/时长
C.拜访结果
D.被拜访者对问题的反应和态度
[判断题](类别:号段管理难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括拜访的气氛。()
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括:()
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[多选题](类别:号段管理难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容有以下哪些内容?()
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[单选题](类别:号段管理难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括以下哪一项?()
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[多选题](类别:号段管理难度:中等)在客户拜访总结中,拜访纪要主要组成部分有下列哪些项?()
A.背景介绍
B.总结关键成果
C.明确下一步工作
D.对来访人员进行介绍
[判断题](类别:号段管理难度:中等)做正式的拜访纪要的时候,首先确保拜访记录数据和信息的真实性和客观性,并能充分反映出拜访者的主观看法。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)在写拜访纪要的过程中,需要对被访对象的观点和评论,持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用被拜访者的原话。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)拜访结束后,拜访小组应该及时对拜访资料进行总结。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)人脉背景是谈判成功的关键。()
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理难度:中等)拜访后,应该做哪些工作?()
A.整理拜访记录
B.深化客户关系
C.建立客户信任
D.拜访总结确认
[多选题](类别:号段管理难度:中等)拜访计划表的主要内容有什么?()
A.拜访的基本信息
B.拜访中需要解决的问题
C.确定拜访的目标
D.确定合同总额
[判断题](类别:号段管理难度:中等)拜访结果必须通过文档收集起来,回顾拜访报告及其他相关数据,确保拜访小组能够最后确定或否定某个结论。()
A.正确
B.错误