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[判断题]“稳活盈”产品目标客户为在我行留存较小金额活期、对流动性及资金收益率有较高要求的存量客户
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的( )
A.需求的分散性与低风险性
B.需求的广泛性与动态性
C.需求的交融性与开放性
D.需求的差异性与层次
[单选题]市州中心支行政处罚委员会采用书面方式审议处罚金额较小的情形中的金额较小是指：（ ）
A.1万元以下（含1万元）
B.1万元以下（不含1万元）
C.2万元以下（含2万元）
D.2万元以下（含2万元）
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，客户取款2万元以下金额时大堂经理应分流客户至自助服务区或电子银行体验区进行办理，但须尊重客户意愿，不可强制分流
A.正确
B.错误
[多选题]如清点中发现有误,收点现金与缴款凭证金额或客户口述金额不符时,当即向客户声明,并根据客户要求作是否退回客户重新清点处理,若客户不要求重新清点,按以下要求进行处理:( )【多项选择题】
A.按原凭证金额收款,多退少补。
B.客户重新填写正确缴款单办理缴款业务。
C.长款不退,补填缴款凭证。客户确认长款时,可由缴款人将其长款部分,另行补填缴款凭证。
[判断题]根据客户账务变动金额和余额、资金变动类型，对所有的客户，建立客户台账，搜集价值客户，进行客户分层，分配到专人进行维护和深度营销。
A.正确
B.错误
[判断题]对于一些追缴金额较小的或仅仅匝道费用的工单不用发起。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 违纪金额较小,且情节轻微的可以从轻、减轻或免于处罚。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户账号欠费收取交易，根据欠费信息，回显欠费金额即为欠费应收金额，不支持输入指定收费金额。
A.正确
B.错误
[判断题]在风险可控、金额较小的前提下，贷款人可以发放无指定用途的个人贷款。
A.正确
B.错误
