更多"[单选题] 题目:以下不属于为加强银行业消费者权益保护工作提出意见中“"的相关试题:
[多选题] 题目:加强银行业和保险业消费者权益保护工作的意义()。
A.是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现
B.是维护银行业和保险也良好社会形象的需要
C.是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容
D.是金融机构自身可持续发展的内在需求
E.
F.
[判断题] 题目:银行业消费者权益保护工作指引,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 题目:特殊消费者群体消费者权益保护是银行业消费者权益保护工作的基本内容之一,应当保障其受尊重权,为其创造适宜的金融服务环境,不得歧视或变相歧视。以下哪些群体不属于特殊消费者群体:( )。
A.残障人士
B.下岗失业者
C.老年人
D.外国人
E.
F.
[单选题] 题目:特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、( )等特殊群体的相关权益。
A.学生
B.妇女
C.外国人
D.老年人
E.
F.
[单选题] 题目:银行业消费者权益保护工作要以消费者切身利益出发,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提升公众金融素质,支持行业发展,赢得( )为目标。
A.社会认可
B.社会尊重
C.地方尊重
D.地方认可
E.
F.
[多选题]银保监会《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用 ，具体包括（ ）
。
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
[单选题] 题目:银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
A.高管层
B.总行行长
C.董事会
D.银监会
E.
F.
[多选题]加强银行业和保险业消费者权益保护工作，是（）
A.是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现
B.是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容
C.是金融机构自身可持续发展的内在需求
D.是银保监会体制机制建设的重要内容
[单选题] 题目:按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构要切实承担起消费者权益保护工作的主体责任,贯彻落实消费者投诉( ),及时化解各类纠纷、矛盾。
A.权责发生制
B.区别对待制
C.综合处理制
D.首问负责制
E.
F.
[单选题] 题目:根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构销售专区内说法不正确的是( )。
A.包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
B.在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
C.不必进行明确的风险提示
D.销售专区内应公示咨询举报电话
E.
F.
