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[填空题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员穿着制服在站车旅客前面应注意<--NRC-->,保持良好形象。
[多选题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员着装管理应按照( )的原则执行。
A.标准统一
B.款式一致
C.站段采购
D.规范管理
[简答题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员制式服装包括哪些?
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员离职、调离或不再从事安检岗位工作时,车站必须将安检标识收回,安检制式服装不予收回。
A.正确
B.错误
[简答题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)中对安检人员换装时间是如何规定的?
[多选题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员在工作期间,必须配套穿着相应制式服装,制服上不得佩带任何饰物,不得( )。
A.敞怀
B.披衣
C.挽袖
D.卷裤管
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,车站在与劳务单位签订合同时,应将安检人员制式服装管理相关规定一并纳入合同或合同附件。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,着制式长裤时裤脚管放置在制式工作鞋外。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,着制式春秋装、多功能服时,内衣衣领不得高于制服衣领;制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣下摆、衣袖不得外露。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,着短、长袖衬衫必须扎在制式长裤内,制式腰带适度扎紧外露。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,着制式毛马甲时内衣必须着制式长袖衬衫。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,应爱护和妥善保管安检制服、安检工号、肩章等,不得擅自( )给他人。
A.拆改
B.外借
C.出租
D.赠送
[填空题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题的定性分为<--NRC-->、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
[填空题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题信息来源主要有:路局客服中心通过各种形式受理的投诉、<--NRC-->、媒体的舆情反映、上级的检查,以及站段的自查等渠道。
[填空题]《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,危险物品暂存安检区域时,应放入危险品存放柜,<--NRC-->,并予以锁闭保管。
[填空题]《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:车站每个安检区域应按规定配置防爆罐和<--NRC-->。
[填空题]《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,高铁车站安检仪更新改造时,应采用<--NRC-->安检仪。