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[单选题]《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。
A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
[单选题]3.446.第446题
根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。
A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
[多选题]1.61.第61题
根据《远程费控业务知识库》规定：用户可采取()等方式预交电费。
A.微信支付
B.支票
C.支付宝
D.现金进账单
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题]2.247.第247题
《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次，临时复电时间一般不超过()。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题]推进居民客户远程费控业务。新建小区居民客户计量装置应具备智能表远程费控功能,并预置为()状态。
A.正常供电
B.停电
C.运行
D.连通
[判断题]首次办理远程费控业务用户，为防止发生接电后立即停电的情况，需根据实际用电情况预交电费，一般参照 上一年度最高用电月份电费金额预交。
A.正确
B.错误
[单选题]2.39.第39题
首次办理远程费控业务用户，为防止发生接电后立即停电的情况，需根据实际用电情况预交电费，一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。
A.正确
B.错误
[单选题]1.22.第22题
首次办理远程费控业务用户，为防止发生接电后立即停电的情况，需根据实际用电情况预交电费，一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。
A.正确
B.错误
[多选题]智能交费客户的电费测算以营销系统客户档案信息为
准， (____)均与营销系统电费算法保持一致。
A.基本电费$
B.$电费算法$
C.$电价$
D.$功率因数
[判断题]业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]3.21.第21题
业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]加强电费账务对账管理。财务部门通过系统每周将银行流水传递到营销系统，营销部门按周开展电费对账、到账确认工作，管控电费到账数据真实性。
A.正确
B.错误
[单选题]4.174. 第174题
已发行的大工业用户尖峰加价电费的差错,可通过营销系统退补电费模块退补()处理。
A.尖峰时段力调电费
B.峰时段电度电费
C.峰时段力调电费
D.尖峰时段电度电费
[判断题]4.190. 第190题
已发行的大工业用户尖峰加价电费的差错,可通过营销系统退补电费模块退补峰时段的电度电费处理。
A.正确
B.错误
