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[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，开车后、到站前（）车厢乘务员双车(边)通报。
A.硬座
B.硬卧
C.软座
D.软卧
[判断题]《空调列车服务质量规范》列车运行中，到站前、开车后疏通通道。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即到站前（不晚于到站前10分钟）再次（ ）。
A.通报
B.确报
C.预告
D.通知
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（ ），确认上水情况。
A.水量多少
B.水位刻度
C.是否缺水
D.供水时间
[单选题]列车停站信息预、播报及时。执行“( )”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报;停稳后第三次确报。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.一站一报
B.一站两报
C.一站三报
D.一站四报
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后（ ）下一到站站名和时刻。
A.通报
B.确报
C.预告
D.通知
[单选题]《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]列车长全列巡视车厢时开启图像记录仪，普速列车始发开车后、终到站到站前各1次，运行途中每（ ）小时1次。
A.2
B.1
C.1.5
D.2.5
[简答题]列车长全列巡视车厢时开启图像记录仪。普速列车：始发开车后、终到站到站前各1次，运行途中每2小时1次；
[多选题]列车到站前，列车员应( )
A.通告站名
B.到开时刻
C.站停时间
D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
