更多"[单选题]铁路旅客营业站的启用由<___>批准。( "的相关试题:
[单选题]铁路旅客营业站的启用由<___>批准( )
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.地方政府
[单选题]铁路旅客营业站的启用由( )批准。(部竞赛题)
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.地方政府
[单选题]铁路旅客营业站的启用由()审批。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.地方政府
[单选题](100393)铁路旅客营业站的启用由( )审批。(1.0分)
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.地方政府
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确<___>。( )
A.隐含需要能力的总和
B.隐含需要特性的总和
C.和隐含需要能力的总和
D.或隐含需要能力特性的总和
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,广告设置不挤占铁路<___>等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。( )
A.图形标志
B.业务揭示
C.安全宣传
D.服务理念
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》<___>旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。( )
A.可作为
B.不作为
C.作为
D.应作为
[单选题]《铁路旅客运输规程》中的旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的<___>。( )
A.乘车儿童
B.身高1.2m~1.5m的儿童
C.免费乘车儿童
D.身高1.2m~1.5m的儿童<
[多选题]铁路旅客银行卡购票是指旅客在<___>上办理购票业务。( )
A.安装了银行POS机的售票窗口
B.安装了密码键盘的自动售票机
C.安装了银行读卡器
D.安装了售票系统
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,<___>等放在座<铺>位下面。( )
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
[多选题]铁路旅客事故责任分为<___>( )
A.旅客自身责任
B.第三人责任
C.铁路运输企业责任
D.其他责任
[多选题]铁路旅客运输包括<___>优势。( )
A.安全
B.舒适
C.价廉
D.便捷
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,受理旅客<___>,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。( )
A.咨询
B.求助
C.投诉
D.补票
[单选题]三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送<___>计划,并报铁路局客调批准执行。( )
A.班
B.日
C.旬
D.月
[判断题]
《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路<___>的凭证。( )
A.旅客意外伤害保险
B.旅客伤害强制保险
C.旅客意外伤害强制保险
D.旅客保险
[单选题]铁路旅客人身伤害事故责任划分中铁路运输企业责任分为<___>责任。( )
A.列车和行车等其他部门
B.车站和列车
C.客运部门和行车等其他部门
D.客运部门和等其他