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[单选题]动车所实行（ ）负责制。
A.段长
B.所长
C.班组长
D.调度
[多选题]动车组一体化管理实行主管局长负责制，履行（ ）。动车组检修运用管理领导小组负责动车组一体化管理机制建设、专业协调、日常监督、定期考评工作。
A.组织有序
B.统一指挥
C.协调职责
D.统一领导
[判断题] 铁路动车、客车实行固定配属管理，动车组实行包乘制或轮乘制、旅客列车实行包乘制，运用维修实行以计划预防修和状态预防修并重的检修制度。铁路货车原则上实行无固定配属管理，全国运行，安全实行区段负责制。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组实行总公司、铁路局、动车所三级专业管理。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组实行（ ）三级专业管理。
A.总公司
B.铁路局
C.动车（客车）段
D.动车所
[判断题]营业费用管理实行行长负责制。（）
A.正确
B.错误
[多选题]动车段应制定动车组运用维修质量管理办法，（ ）的质量监督机制，落实作业者岗位负责制。
A.完善作业者自检
B.工长巡检
C.质量检查人员专检
D.技术人员定检
[判断题]动车组二级检修月计划由动车段负责编制。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组实行( )三级专业管理。【铁路动车组运用维修规程铁总运[2013]158号】
A.总公司
B.铁路局
C.动车（客车）段
D.车辆段
[判断题]驻外期间乘务组管理实行乘务长负责制,由乘务长负责本乘务组的管理工作, 监督乘务组履行各项规定。( )
A.正确
B.错误
[单选题]动车组实行总公司、铁路局、（ ）三级专业管理。
A.总公司
B.铁路局
C.动车（客车）段
D.动车所
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，实行首问首诉负责制，受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。
A.正确
B.错误
[填空题]动车组实行固定配属管理，配属工作由<--NRC-->负责。
[单选题]声誉事件处置按属地管理和条线管理并行的原则实行分级负责制，III级事件由（ ）负责处理
A.省联社
B.办事处
C.市级农商行（联社）
D.涉事行社
[多选题]动车组质量实行全寿命周期管理，（ ）故障均须纳入动车组故障库。
A.司机室检修
B.受电弓检修
C.运用维修
D.高级检修
[单选题]上级发现的安全红线问题，对责任动车所、车间、科室月度安全风险管理逐级负责制考核核减（ ）分，责任部门负责人要在段月度安全例会上做检查发言。
A.2
B.3
C.4
D.5
