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[单选题]列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由( )负责组织实施。
A.列车员
B.值班员
C.列车长
D.乘警
[单选题]普速旅客列车车门口验票由()负责。
A.列车长
B.流动人员
C.保洁人员
D.列车员
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,因在列车内扰乱公共秩序,情节严重被列车工作人员责令下车的旅客,其车票()
A.可继续作为乘车凭证
B.可办理改签
C.可办理退票
D.不予退票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内()被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。
A.无票乘车
B.寻衅滋事
C.扰乱公共秩序
D.越席
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对乘坐卧铺的旅客,卧车列车员应及时收票换发()。
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理?
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》的规定,列车内验票工作由()负责组织实施。
A.列车员
B.列车长
C.列车值班员
D.列车乘警
[判断题]《铁路旅客运输规程》旅客携带品由列车员负责看管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为应予以()。
A.劝阻
B.劝导
C.阻止
D.制止
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速旅客列车的列车员值班时要坚守岗位,加强巡视,____,确保旅客旅行安全。
A.A:认真交接
B.B:精神饱满
C.C:提高警惕
D.D:认真负责
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,因车站责任造成的漏剪,列车内发现并补剪时不得收取手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误