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[多选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,以下哪些行风廉政行为属于漠视侵害群众利益问题?( )
A. 利用工作之便接受客户吃请的
B. 收受或向客户索取礼品、礼金或有价证券的
C. 利用工作之便谋取不正当私利的
D. 为客户办理业务提供便利条件的
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题,及客户三个月内致电 95598( )以上反映同一诉求的情况(已报备重要服务事项或出具最终答复的除外),属于漠视侵害群众利益问题。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,客户申请销户后,( )内未将结表电费退还客户的,属于漠视侵害群众利益问题。
A. 半 个月
B. 一 个月
C. 半年
D. 一 年
[单选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,客户反映频繁停电一年内达到( )次及以上的,属于漠视侵害群众利益问题。
A.3
B.7
C.10
D.15
[判断题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,在抢修过程中违规收取客户费用的,属于漠视侵害群众利益问题。
A.正确
B.错误
[多选题]《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,以下哪些停电计划安排不合理的现象属于漠视侵害群众利益问题?( )
A.同一地区 10kV 停电计划安排频次过密,达到两个月三次及以上的
B.在重要节假日(春节、国庆)期间安排计划停电,对居民生活造成较大影响的
C.计划停电未按要求提前向社会公告,或未按公告时间停电及无故推迟送电的(已提前履行停电变更手续而未在公告时间内停送电的除外)
D.出现自然灾害,需配合政府应急等特殊安排计划停电的