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[判断题]客户开展高、低压业扩报装相关工作的,必须填用客户业扩报装现场作业安全控制卡,严格执行业扩类作业指导书。( )(国网山东省电力公司关于印发《国网山东省电力公司业扩报装管理实施细则》的通知)。鲁电企管〔2018〕855号
A.正确
B.错误
[判断题]对于低压业扩报装平均时长超过70天或高压业扩报装平均时长超过20天的地市,应提出相关工作建议。
A.正确
B.错误
[单选题]在用户服务水平分析中,对于高压业扩报装平均时长超过(____)天或低压业扩报装平均时长超过(____)天的地市,应提出相关工作建议。
A.70,20
B.70,30
C.50,20
D.50,30
[填空题]对于高压业扩报装平均时长超过(____)天或低压业扩报装平均时长超过(____)天的地市,应提出相关工作建议
[多选题]低压客户业扩报装实行( )
A. 一口对外
B. 一证受理
C. 一次告知
D. 一站服务
[判断题]确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
A.正确
B.错误
[判断题]在进行用户服务水平评价时,业扩报装平均时长指标应分高压和低压分别统计,对于高压业扩报装平均时长超过70 天或低压业扩报装平均时长超过20 天的地市,应提出相关工作建议。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求:确保()保持一致,严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。
A.系统内信息与客户口径
B.系统内信息与业扩报装实际进程
C.业扩报装实际进程与客户口径
D.客户经理与客户口径
[单选题]《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设由客户预留接线和安装位置。
A.计量装置
B.电能表
C.互感器
D.开关
[简答题]什么是业扩报装?业扩报装的工作范围有哪些?
[多选题]业扩报装作为用电营销工作的面向客户的第一个环节,业扩报装工作的(____)直接影响客户用电工程的(____)。
A.好坏
B.效率
C.快慢
D.用电时间
[单选题]严格按照《国家电网公司业扩报装管理规则》、《国家电网公司业扩报装工作规范》要求,所有客户申请均实行当日受理,当日录入(),坚决杜绝体外流转。
A.用电信息采集系统
B.营销业务应用系统
C.业扩报装管理系统
D.营销稽查监控系统
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版)推行业扩标准化管理统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求标准化业务免审批严控( )业务。
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
[判断题]低压电力客户业务主要包括两部分,即业扩报装和变更用电。( )
A.正确
B.错误