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[单选题]铁路常旅客会员积分兑换的车票改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )手续费。
A. 100积分
B. 200积分
C. 500积分
D. 1000积分
[简答题] 旅客要求车票变更到站,新车票票价高于原车票的或新车票票价低于原车票,应如何办理?
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签时，改签后的车票票价高于原车票票价时，（ ）。
[单选题](3450)旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（ ）支付新票全额票款，原票款（ ）。(1分)
A.现金/退回原银行卡
B.具备网上银行功能的银行卡/现金退回
C.具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡
D.具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡
[判断题]办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，差额部分不收退票费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分不收退票费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票改签新票票价低于原票票价时差额退还。
A.正确
B.错误
[判断题]积分兑换的车票可办理改签业务,改签新票票价低于原票票价时积分差额退回会员账户
A.正确
B.错误
[判断题]常旅客会员积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]常旅客会员积分兑换的车票票面显示票价。
A.正确
B.错误
[多选题]改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用（ ）支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
A.购票时所使用的银行卡
B.其他在线支付工具
C.现金
D.以上三种皆不可以
[判断题]铁路常旅客会员积分兑换的车票不参与乘车积分累积。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办理“变理到站”时，新车票票价高于原车票的，（ ）
A.补收差额
B.原票有效
C.原票失效
D.不补收差额
[判断题]铁路常旅客会员积分兑换的车票票面显示票价。( )
A.正确
B.错误
[多选题]12306网站购买的车票办理改签时，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，可使用（）支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡
A.任意银行卡
B.购票时所使用的银行卡
C.现金
D.具备网上银行功能的其他银行卡
