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[判断题]客值离开票务室必须把所有的票柜、保险柜锁闭，照明关闭才可以离开票务室，人员离开票务室车票、现金可以摆放在工作台上。
A.正确
B.错误
[判断题]票务室管理：客值离开票务室必须把所有的票柜、保险柜锁闭，照明可以不关闭。离开后票务室车票现金应放在指定位置，不得出现在桌面上。
A.正确
B.错误
[单选题]除客值配出及随身携带的钥匙，其他日常使用钥匙（如：票柜钥匙、保险柜钥匙等）使用完毕后，应及时放回（ ）内锁闭。
A.A、车控室
B.B、票务室钥匙柜
C.C、票务室
D.D、客服中心
[判断题]客值为客服中心岗配票时，因刚刚交接班时清点过一次票务室票款，故本次配票无需再次清点，可由客服中心岗单人完成票款清点工作。
A.正确
B.错误
[单选题]列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（ ）时必须存入保险柜。
A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元
[单选题]票务室无人时，所有票款现金必须放置在保险柜内，保险柜处于锁闭状态，保险柜钥匙由谁负责保管？
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站务员
[判断题]票款员随手钥匙锁闭编码室、不使用保险柜时随手锁闭保险柜柜门。
A.正确
B.错误
[判断题]助理值班员随手钥匙锁闭AFC票务室、不使用保险柜时随手锁闭保险柜柜门。
A.正确
B.错误
[单选题]列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（ ）元时必须存入保险柜。
A.500
B.2000
C.5000
D.10000？
[判断题]高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管，并坚持“双人分管、平行交接”的原则。无法达到“平行交接”要求的，应通过更换保险柜锁具的方式予以解决。
A.正确
B.错误
[填空题]运送公文的( )__应有保险柜。密件、( )等应放入柜内并加锁。保险柜内不得放置其他物品。《铁路客运列车运送公文办法》
[判断题]营业机构中午正常营业但柜员换班休息时，有保险柜的，大额现金应入柜保管；无保险柜的，柜员尾箱应置于有效监控范围内妥善保管。
A.正确
B.错误
