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[判断题]本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核， 对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、 金额等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]对于抹账业务，经办柜员申请远程授权时需拍摄上传的资料包括（ ）。
A.经营业机构运营主管审批的抹帐业务凭证
B.原错误的记账凭证及相关原始凭证
C.作废重要空白凭证
D.抹账后重新记账的业务
[判断题]经办柜员应利用远程集中授权关联交易功能获取部分交易结果，减少纸质打印和拍摄。
A.正确
B.错误
[判断题]运营主管需在确认授权业务成功后方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
A.正确
B.错误
[判断题]经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄。
A.正确
B.错误
[多选题]实体柜员按能否办理临柜业务及可授权的级别，分为经办柜员、主办柜员、主管柜员。下列说法正确的是
A.经办柜员是指能办理临柜业务，且可对本机构柜员办理的业务授权的柜员。
B.主办柜员是指能办理临柜业务，且可对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
C.主办柜员是指不能办理临柜业务，只可对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
D.主管柜员是指不能办理临柜业务，只允许进行业务查询、系统的各类管理工作，且可以对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
[单选题]经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以（ ）的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄。
A.复制粘贴
B.系统截屏
C.打印图像
D.关联交易
[判断题]远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责。
A.正确
B.错误
[单选题]对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（ ）
A.重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通
B.立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请
C.无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请
D.根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请
[多选题]远程集中授权业务经办柜员的主要职责包括（ ）。
A.核对客户身份真实性，按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核。
B.准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰的采集和传输相关电子影像资料。
C.对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
D.在远程集中授权完成后，对客户签字等后续业务处理的真实性负责。
[多选题]交易成功后，经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，同时应注意：（ ）。
A.跟随客户及银行工作人员可以代签
B.客户不会签名的，可使用个人名章代替签名
C.客户无法签名时，可以当面捺指纹确认，指纹印须清晰可辨
D.当客户拒不签字确认的，经办柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双人签字确认，并根据具体情况灵活做好冲抹账等客户善后工作，同时还应将当时办理业务的监控录像进行妥善保管，以便备查。
[判断题]远程授权业务的合规性、完整性以及要素录入的准确性由授权员负主要责任，经办柜员或营业机构运营主管无须负责。
A.正确
B.错误
[多选题]36.客户办理以下（）交易，经办柜员必须核验客户手机号。
A. 首次开通网上银行
B. 首次开通短信服务
C. 客户注销网银UKEY
D. 客户更换网银UKEY
[判断题]企业网上银行增加代收业务授权帐号，对个人客户，经办柜员须核对身份证件与《企业网上银行划款授权书》上的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否一致，无需验证账户密码。
A.正确
B.错误
[判断题]核心业务系统中授权柜员负责对柜员交易进行交易授权时，须审核凭证的真实性、合法性、完整性及业务处理的准确性。
A.正确
B.错误
[多选题]远程集中授权中，经办柜员要核对客户身份的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（ ）真伪进行严格审核。
A.身份证件
B.现金实物
C.银行介质（卡、折）
D.结算凭证
[多选题] 预留印鉴管理关键环节现场管理履职人员监督经办柜员()(),直至回收交易处理完成。之后,会同经办柜员监督单位有权人本人在()。
A.即时收回预留印鉴卡
B.即刻扫描已回收预留印鉴卡
C.预留印鉴卡上签字确认
D.印鉴卡受理回执上当面签字确认
[单选题]凭证造假，申请柜员与远程授权柜员均未发现问题授权通过交易成功处理的，申请柜员承担主要责任。
A.正确
B.错误
