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发布时间:2023-11-15 21:30:45

[判断题]厅堂营销人员应及时通过厅堂PAD提供的'产品360'功能对客户进行'理财产品'、'大额存单'基本信息的面对面展示,比较不同产品的优劣,为客户推荐合适的产品。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]厅堂营销人员应及时通过厅堂PAD提供的'产品360'功能对客"的相关试题:

[判断题]厅堂营销人员可通过厅堂PAD查看排队客户业务信息,主动开展业务营销。
A.正确
B.错误
[判断题]会计主管和厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金支取预约进行实时审批。
A.正确
B.错误
[判断题]开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,业务审核人员,应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。
A.正确
B.错误
[判断题]网点员工通过厅堂PAD登陆智慧厅堂管理系统,可实现智慧柜员机业务审核、排队客户信息查看、排队队列管理、柜面业务情况监测等功能。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理,实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况,实时接收处理各种(),全面掌控厅堂运营状态。
A.预约信息
B.预警信息
C.审核信息
[单选题]厅堂智能管理主要是以手持PAD为载体,为会计主管、厅堂营销经理和大堂经理提供七大类服务功能,支持会计主管走出高柜,通过柜外清、厅堂PAD等智能设备在厅堂进行业务审核和柜外授权。以下选项中厅堂智能管理系统未实现的是( )。
A.队列管理
B.预约管理
C.产品360
D.风险控制
[判断题]个人客户首次购买理财产品时,取得理财销售资格人员应先按《厦门银 行理财产品销售管理办法》、 《厦门银行零售销售专区录音录像管理办法》为客户 办理风险评估,有效期为一年。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点,厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整,将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点,客户通过刷卡或刷身份证取号后,厅堂员工通过厅堂PAD查看客户业务情况,进行精准营销。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂PAD管理工具模块为PAD使用人员提供各种实用工具,方便开展营销,以下不能展示的是( )。
A.存款计算
B.贷款计算
C.利率查询
D.理财查询
[判断题]已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作。
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于厅堂PAD中厅堂审核模块的说法不正确的是( )。
A.支持对智慧柜员机端业务进行审核,仅支持厅堂一对一服务模式
B.点击'厅堂审核'按钮,点击'条件筛选'按钮,选择'等待处理',厅堂PAD将展示所有需审核记录
C.点击需审核记录,进入审核信息界面,展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息
D.厅堂PAD管理人员对客户进行'人、证、现场情况'进行确认
[判断题]使用厅堂PAD进行交易审核时,厅堂PAD管理人员可对客户进行'人、证、现场情况'进行确认。
A.正确
B.错误
[判断题]使用厅堂PAD的厅堂审核模块,点击需审核记录,进入审核信息界面,展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]营业日间厅堂PAD使用人员应机不离手,若遇特殊情况及营业日终时,应将厅堂PAD退出登录后交由会计主管或指定专人妥善保管。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员通过厅堂PAD的运营监控模块可以查看柜面服务、客户评价、设备运行情况。
A.正确
B.错误

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