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发布时间:2023-12-25 18:48:29

[判断题]城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度,并可指定运营服务主管部门受理,也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉,应认真受理,及时调查,按时回复。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度,并可指定"的相关试题:

[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,实现运营单位和各级交通运输主管部门之间的,提高运营水平。
A.信息共享
B.安全管理
C.服务管理
D.质量管理
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,对所有运营 、 和关键 进行监管。
A.过程
B.区域
C.设施设备
D.安全
[单选题]《城市轨道交通运营管理规定》要求,城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位运营安全管理工作进行监督检查,定期委托第三方机构组织专家开展运营期间( )工作。
A.设备评估
B.资产评估
C.安全评估
D.服务满意度评估
[单选题]城市轨道交通所在地 指定的城市轨道交通运营主管部门以下统称城市轨道交通运营主管部门负责监督管理本行政区域内城市轨道交通运营险性事件的报告与分析工作。
A.城市交通运输主管部门或者城市人民政府
B.城市交通运输主管部门
C.城市人民政府
D.交通运输部:
[单选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通运营安全重大故障和制度
A.事故报送
B.检查
C.举报
D.监督
[单选题]形成书面报告并及时报送至城市轨道交通运营主管部门。城市轨道交通运营主管部门汇总分析后,形成本辖区运营险性事件分析报告,于次年1月底前逐级报送至
A.交通运输部
B.市政府
C.运营公司
D.省政府
[多选题]城市轨道交通交通运输主管部门或者城市轨道交通运营主管部门负责组织第三方安全评估机构实施本行政区域内的初期运营前安全评估工作。
A.所在城市
B.所在省份
C.国家级
D.城市人民政府指定的
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,具备、和、风险管控和隐患排查、应急处置、安全监控等功能。
A.运行控制
B.关键设施
C.关键部位监测
D.关键区域
[单选题]城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门在本级人民政府的领导下负责组织实施本行政区域内的城市轨道交通运营 工作。
A.建设管理
B.运营管理
C.规划管理
D.监督管理
[单选题]城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门以下统称城市轨道交通运营主管部门负责组织第三方机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营________工作。
A.安全评估
B.人员配备
C.组织测评
D.系统评估
[单选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通运营信息统计分析制度,并按照有关规定及时报送相关信息。由城市轨道交通运营主管部门责令限期整改,并对运营单位处以以下的罚款,同时对其主要负责人处以1万元以下的罚款;有严重安全隐患的,城市轨道交通运营主管部门应当责令暂停运营。
A.5000元以上3万元以下
B.5000元以上2万元以下
C.10000元以上3万元以下
D.10000元以上2万元以下
[单选题]城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。
A.人民政府
B.市长
C.省委
D.市政府
[多选题]城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门依法承担职责范围内本行政区域运营突发事件应急演练的 工作。
A.安全
B.组织实施
C.监督管理
D.协调
E.集中领导
[单选题]城市轨道交通交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织第三方安全评估机构实施本行政区域内的初期运营前安全评估工作。
A.国家级
B.所在省份
C.所在区域
D.所在城市
[单选题]城市轨道交通工程开展正式运营前安全评估前,城市轨道交通运营单位应向城市轨道交通运营主管部门提交符合上述条件的材料。
A.城市轨道交通运营主管部门
B.城市人民政府
C.第三方评估机构
D.当地区县级政府
[单选题]城市轨道交通线路初期运营期满年,运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告。
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和应当建立城市轨道交通运营制度,并按照有关规定及时报送相关信息。
A.运营单位
B.建设单位
C.信息统计分析
D.安全管理

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