更多"[填空题]因设备故障,但无乘客反应卡票,由 AFC 人员从 TVM/I"的相关试题:
[填空题]ITVM废票指车站ITVM发售不成功并掉入( )或者因ITVM折损的车票。
[多选题]下述故障哪项不属于AGM故障()
A.扇门常开
B.扇门无法打开
C.卡纸币
D.卡硬币
E.传感器故障
[判断题]TVM因故障等情况导致无法进行结账操作,车站需回收钱箱,按照实点数填报《TVM清点记录》,异常情况不需另行备注。
A.正确
B.错误
[多选题]TVM 全部故障或能力不足时,可采取以下措施缓解客流。( )
A.对于有互联网购票机的车站,引导乘客前往互联网购票机处进行购票
B.引导乘客在 BOM 上购买单程票
C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站
D.售卖预制单程票
[判断题]每日运营前30分钟,车站TVM、AGM应处于正常服务状态。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上AFC维修人员不得单独使用钥匙打开TVM门并处理故障,须由车站人员使用钥匙打开TVM门并全程陪同AFC维修人员进行维修工作。
A.正确
B.错误
[单选题]如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,( )通过( )盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门。
A.行车值班员、ISCS
B.行车值班员、CCTV
C.客运值班员、ISCS
D.客运值班员、CCTV
[判断题]用银行卡购票支付成功,制出的车票票面不清或票纸残缺时,旅客可持票到指定窗口(TVM的故障处理窗口)办理换票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]下述故障哪项不属于TVM故障()
A.扇门常开
B.扇门无法打开
C.卡纸币
D.卡硬币
E.不收纸币
[多选题]AFC系统设备故障事件类别分为()
A.I 级事件
B.II 级事件
C.III 级事件
D.Ⅳ级事件