更多"[填空题]( )是指按照公司制定的《司乘人员绩效考核规定》等规"的相关试题:
[填空题]( )是指按照公司制定的《司乘人员绩效考核规定》等规章制度,驾驶员在履职过程中出现的违章违规行为应予处罚,在符合本办法规定的情形和条件下,经驾驶员申请免予( )扣分处罚。
[判断题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》中,驾驶员使用首单免罚或积分抵扣后,免予扣除绩效考核分数及事故直接经济损失赔偿外,同时扣除本次违章次数( )
A.正确
B.错误
[填空题]首单免罚适用规则范围之一:首单公司内部稽核的违章违规行为,在《司乘人员绩效考核规定》中处( )分以下,且该行为无( )、无( )。
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》无人售票车辆在行驶中驾驶员要专心驾驶车辆,不用看乘客有无投币( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》驾驶员到发车时间立即上车启动发车并监管投币或售票( )
A.正确
B.错误
[判断题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》中,驾驶员违章后使用积分抵扣所参加的义工活动不计入工时以及薪酬( )
A.正确
B.错误
[单选题]驾驶员发生违章违规行为,先行按照《司乘人员绩效考核规定》进行违章违规处理并下发违章处理单。驾驶员需申请积分抵扣的,应在接到违章违规处理单之日起( )日内提交参加安全义工活动的申请。逾期未申请的视为自动放弃。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》司乘人员不热情耐心解答乘客提问、未主动照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者等需要帮助乘客、扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》司乘人员营运中存在闲聊、叼牙签、嚼食槟榔、抽烟、随地吐痰、乱扔垃圾、未规范使用服务用语、使用服务忌语、脚放在控制台上等不文明言行;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]“三无”驾驶员的基本条件包括无事故、无违章、无投诉且发生《司乘人员绩效考核规定》禁止性事件和行为致绩效考核扣分并完成定额单次( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》不按规定使用报站器或报站器故障时司乘人员未口头报站的;扣2分( )
A.正确
B.错误
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》文件号是( )
A.深东公交〔2021〕344号
B.深东公交〔2021〕345号
C.深东公交〔2021〕346号
D.深东公交〔2021〕347号
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》一共有( )条规定?
A.52
B.49
C.43
D.42
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》中,积分抵扣排除( )
A.交警部门查获的交通违章及道路交通事故
B.非交警部门查获的交通违章及道路交通事故
C.公司内部查获的一般性禁止性事件或行为
D.无重大影响、考核经济损失1万以内
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》未劝阻乘客携带携带动物(导盲犬除外)、有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性等危险物品乘车的;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》乘务员在行车中出现接打非工作电话、玩手机、看书报、打瞌睡、吃零食等与工作无关的行为;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》乘务员不按规定撕票;营运途中不唱收唱付、不及时售票、不提醒乘客保留车票、不报“深圳通卡”刷卡余额、不按规定记录票段、不督促越站乘客补票、段站不查验票、拒收零钱;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》中途转客或售票错误时,未按规定做好请示或登记、私自退票、不要求本公司人员出示工作卡刷卡及随同人员购票、找赎错误未及时向车队报告的;扣2分( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《深东公交〔2021〕346号东部公交关于印发《司乘人员绩效考核
暂行办法》文件内容,司乘人员存在以下情形时,扣55分并视为严重违反规章制度,公司有权解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金 ()
A.年度内绩效考核累计扣分55分及以上的;
B.年度内绩效考核违规累计5次及以上的;
C.违反法律法规受到治安、行政、司法或刑事处罚的;
D.在合同期限内自动提出离职或因严重违反公司制度被辞退的。
