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[判断题]2.19. 电力营销管理信息系统电费账务管理中，收费管理具备欠费统计、查询、催缴及欠费停电等功能。
A.正确
B.错误
[单选题]()一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用。
A.普通电费发票
B.专用发票
C.增值税发票
D.居民发票
[单选题]2.49. ( )一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。
A.普通电费发票
B.专用发票
C.增值税发票
D.居民发票
[单选题]新的电力营销管理信息系统中，查询用户的预交电费余额，可在电量电费相关查询中点击( )，输入客户编号即可查出该客户预交电费余额。( )
A.余额查询
B.交费查询
C.欠费查询
D.计划电费查询
[多选题]充分发挥两级管控中心功能，强化营销收费及电费账务相关业务管控，尤其对长期不发行客户、销户客户、退费业务、账务调整业务、作废收费情况、违约金减免情况、及发票（收据）使用情况等风险点强化监督、控制，确保营销收费及电费账务管理实现（ ）。
A.可控
B.在控
C.能控
D.管控
[单选题]下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是( )。
A.受理用电申请
B.工作流程控制
C.生成统计报表
D.电量电费计算
[单选题]下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销工作质量管理层实现的功能是( )。
A.受理用电申请
B.工作流程控制
C.生成统计报表
D.电量电费计算
[单选题]下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是( )。
A.受理用电申请
B.工作流程控制
C.生成统计报表
D.电量电费计算
[多选题]3.263. 电力营销管理信息系统低压居民新装业务办理过程中，在"业务收费"环节可打印( )。
A.发票
B.收费凭证
C.收费通知单
D.业务缴费通知单
[单选题]营销工作流程控制是由电力营销管理信息系统的( )。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层
[单选题].营销工作流控制是由电力营销管理信息系统的()。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。
A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
[单选题]06ZG001427 营销工作流控制是由电力营销管理信息系统的（）。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层
[单选题]06ZG001309.营销工作流程控制是由电力营销管理信息系统的（ ）。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层
