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[单选题]全面质量管理所说的质量，实质广义的质量，它包括（ ）。
A.工作质量
B.工序质量
C.产品质量、工作质量、工序质量
D.以上都不对
[判断题]机车电器保养质量就是指电器的技术状态。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 广义的质量包括( )质量。
A.工序
B.产品
C.服务
D.设计
[单选题]广义的汽车维修质量,是指除了生产对象本身的质量外,还包括生产活动中的工作质量即工序质量,( )和服务质量。
A.工具质量
B.员工质量
C.工作质量
D.维修质量
[判断题]体质就是指一个人的质量。
A.正确
B.错误
[判断题]工作质量是产品质量的原因,产品质量是工作质量的结果。
A.正确
B.错误
[多选题]质量报告的主要内容包括:产品质量情况和合格率;产品质量问题的( );提高产品质量的建议。
A.分析
B.调查
C.解释
D.处理意见
[单选题]广义的质量包括（）。
A.产品质量和工作质量
B.质量控制和质量保证
C.质量管理和产品质量
D.质量监控和质量检验
[多选题]质量检验具有广义的预防作用,对原材料和外购件的进货检验,对中间产品转序或入库前的检验,起( )作用。
A.收购
B.把关
C.检测
D.预防
[多选题][T]A-B-D-003 4 7 2
广义的质量包括( )质量。
A. 工序
B. 产品
C. 服务
D. 设计
[多选题]广义质量概念中顾客包括( )。
A.产品购买者
B.下道工序
C.上道工序
D.产品的最终用户
