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发布时间:2024-05-18 04:21:27

[单选题]下列哪一项不属于铁路客运企业公共关系的原则( )。
A.实事求是原则
B.双向沟通原则
C.共同受益原则
D.不变应万变原则

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[单选题]下面不属于高速铁路客运站的主要任务的是()
A. 安全迅速有序地组织旅客上下车
B. 为旅客提供舒适的候车环境
C. 提高旅客的容纳量与运输量
[单选题]下列()不属于客运专线铁路正线应设置的标志。
A.线路标志
B.用地界标
C.行政区界标
D.信号标
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路客运列车运送公文管理办法》的通知中,( )时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
A.春节运输
B.国庆运输
C.暑期运输
D.节假日运输
[判断题]《铁路客运运价规则》第8条规定,地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运运价规则》第32条规定,客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运运价规则》第三十二条规定,客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]因铁路客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时,属于铁路运输企业责任。(汇编)
A.正确
B.错误
[填空题]铁路客运服务的实质是铁路企业最大限度地满足()并为其创造价值。
[填空题]客运记录是铁路客运部门按( )规定使用的表报之一,其编号顺序为( )。(铁路客运综合知识解答)
[多选题]《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定,铁路局和铁路客运车站按照“( )”的要求,逐级落实客运电梯安全责任。
A.谁使用
B.谁负责
C.谁考核
D.谁管理
[单选题]下列不属于客运企业安全生产专项资金使用范围的是( )。
A. 完善、改造、维护安全运营设施和设备支出
B. 道路运输车辆动态监控平台、视频监控系统的建设、运行、维护和升级改造支出
C. 开展安全生产标准化建设支出
D. 驾驶员工资支出

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