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[单选题]三台合一后,110指挥中心要确保至少( )个119优先接警席位。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
[填空题]按照满编标准配齐配强干部队伍，接警调度员要按照现有运行接警席位数量的()配齐
[单选题]列车上发现特殊重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到（）就座。（《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》客管〔2013〕76第十条）
A.餐车
B.硬卧
C.软卧
D.乘务室
[单选题]列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理，做好（ ）工作，确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。
A.宣传、引导、解释
B.协调、引导、解释
C.宣传、引导、查验
D.协调、宣传、检查
[判断题]多层民用建筑火灾接警后应优先调集水罐车、抢险救援车、举高车
A.正确
B.错误
[判断题]使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位，不得占用持有席位车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[判断题]定期组织集中听取每名接警调度员的接警录音，可以通过接警问话的具体情况进行研讨分析，查找短板、检视不足、固化经验、规范程序、研究交流沟通技巧、提升分秒必争的应急意识，牢固树立规范用语和文明服务的工作理念
A.正确
B.错误
[判断题]受理火警的方式有集中接警,分散接警。
A.正确
B.错误
[单选题]值班督导是维持接警调度工作有序运转的经常性工作，其目的是确保值班秩序的正规和值班制度的落实，通常检查的内容不包括( )
A.人员履职情况
B.系统设备运行情况
C.轮值倒休情况
D.人员在位情况
[多选题]通过不断的工作实践与改革创新，推动( )等各组接警调度岗位人员各司其职、各负其责，确保各环节有序高效。
A.力量调派
B.信息处理
C.辅助决策
D.后勤保障
[判断题]支队每年至少集中组织1次作战指挥中心、大(中)队接警调度员业务培训,并利用视频会议系统每季度至少组织1次经常性业务培训,培训对象为在岗的接警调度员,培训时间可根据实际自行确定。( )
A.正确
B.错误
[多选题]日常管理是确保本单位工作机制常态化、规范化、高效化运行的有效手段。加强接警调度岗位的日常管理，是保障专业、精准、高效地实施接警调度的必要途径，主要包括:( )。
A.A对接警调度的数据完善管理
B.对接警调度业务的流程管理
C.对接警调度人员的量化管理
D.对接警调度工作的秩序管理
[判断题]支队每两年至少集中组织1次作战指挥中心、大(中)队接警调度员业务培训,并利用视频会议系统每半年至少组织1次经常性业务培训,培训对象为在岗的接警调度员,培训时间可根据实际自行确定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]“残疾人”（1C）用途不赋权到窗口，用于优先发售残疾人专用席位，“专残”（2C）用途赋予到车站窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度制度的规范，就是制定接警调度员行动准测和工作依据
A.正确
B.错误
[单选题]客车影视系统系统主机连续运行一个月时，应确保至少清洁（ ）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
