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发布时间:2024-01-19 02:49:57

[判断题]各单位应充分应用反窃电稽查监控、用电信息采集、营销业务应用等系统,持续完善数据分析模型,运用大数据技术开展窃电线索分析,精准定位窃电信息,确定检查对象。
A.正确
B.错误

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[判断题]各单位应充分应用反窃电稽查监控、用电信息采集、营销业务应用等系统,持续完善数据分析模型,运用大数据技术开展窃电线索分析,精准定位窃电信息, 确定检查对象。
A.正确
B.错误
[多选题]台区线损治理中窃电及违约用电中传统窃电排查主要包括(_)。
A.核实业务系统中用户电能表的表号、制造厂家、电流、电压以及倍率等信息与现场电能表的信息是否相符
B.检查表箱、联合接线盒等计量装置及电能表的外观、封印是否完好、正确,若表计封印有伪造的可能,应鉴定封印的真伪,并使用测试设备对电能表进行现场检定
C.查看电能表脉冲指示灯闪烁情况
D.对于单相电能表,可用钳形电流表检查相线、中性线电流是否一致及电流值是否正常
[简答题]基于电量分析窃电是指通过用电信息采集系统、营销业务应用系统开展电量数据分析,监控( )、小电量客户,电量突减、停走、反向电量客户。
[单选题]对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理,保证其他客户正常用电,属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]可作为窃电、违约用电追补依据的是(____)。
A.《电力供应与使用条例》
B.《电力法》
C.《合同法》
D.《电力供应与使用条例》、《电力法》、《合同法》
[简答题]低压单相计量装置类故障(窃电、违约用电等除外)如何处理?
[单选题]因窃电、违约用电、欠费等需对重要电力用户停止供电的,须由本单位( )批准,按《供电营业规则》第六十七条规定履行通知手续。
A.用检班长
B.营销部分管领导
C.营销部主任
D.分管领导
[单选题]计量装置类故障(窃电、违约用电等除外),由( )先行换表复电,营销人员事后进行计量加封及电费追补等后续工作。
A.A:抢修人员
B.B:装表接电人员
C.C:抄表收费人员
D.D:用电检查人员
[判断题]低压单相计量装置类故障(窃电、违约用电等除外),由抢修人员先行换表复电,营销人员事后进行计量加封及电费追补等后续工作。
A.正确
B.错误
[多选题]低压单相计量装置类故障(窃电、违约用电等除外),由抢修人员先行换表复电,营销人员事后进行( )及( )等后续工作。
A.A:计量加封
B.B:催促客户
C.C:回访客户
D.D:电费追补
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:低压单相计量装置类(窃电、违约用电等除外)故障如何处理?
[简答题]对客户因窃电、违约用电、欠费、原因实施的停电,应及时在什么系统中维护停电标志。
[单选题]对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在应用系统中维护停电标志。
A.A:正确
B.B:错误

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