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[判断题]针对不同市场提供精准服务，公众市场关注客户需求、提供高效服务；政企市场关注客户体验、提升客户感知。
A.正确
B.错误
[单选题] 云南公安“互联网+公安”政务服务平台对公众提供服务的公众号叫什么名称？
A.云南警方
B.云南公安
C.云南微警务
D.云警党建
[单选题]在选择目标市场的策略中，企业同时为几个细分市场提供服务，根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品，并实施相应的营销组合策略被称为( )
A.无差异性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.分散性营销策略
[单选题]聚焦客户分群提供精准服务，以下不属于2C/2H客户的主要诉求的是：
A.产品为王
B.体验至上
C.专项定制
D.用户主导
[单选题]聚焦客户分群提供精准服务，以下不属于2B/2G客户的主要诉求的是：
A.安全可信
B.专项定制
C.本地服务
D.体验至上
[判断题]发布媒介应当免费提供依法必须招标项目的招标公告和公示信息发布服务,并允许社会公众和市场主体免费.及时查阅前述招标公告和公示的完整信息。( )
A.正确
B.错误
[填空题]如果网络内容服务提供者上传或者放置在向公众开放的网络服务器内的信息构成侵权,技术服务提供者将与内容服务提供者一道构成共同侵权,承担侵权的（ ）。
[单选题]分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的( )战略。
A.无差异
B.差异
C.集中
D.部分差异
[判断题]管道保护宣传应采取集中宣传与精准宣传相结合的方式，并以精准宣传为主，向公众传递管道保护与应急避险知识，增强公众管道保护意识。
A.正确
B.错误
[单选题]“一体两翼”公众产品体系，指的是以公众市场为体，以公众基础、( )为两翼
A.公众SP产品
B.公众战略产品
C.公众其他产品
D.公众创新产品
[单选题]非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款或者为非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款的行为提供便利或者帮助的行为应给予何种处分（ ）。
A.警告
B.记过
C.记大过
D.开除
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。
A.三要四心五主动
B.搀扶下车
C.三知三有”
D.提醒提示
[判断题]在企业微信中，精准营销功能能根据不同类型客户不同场景和节点特征，然后匹配对应精准策略。
A.正确
B.错误
[判断题]电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]提供公众服务并且直接关系( )的职业.行业,需要确定具备特殊信誉.特殊条件或者特殊技能等资格.资质的事项。
