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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.无票乘车
B.寻衅滋事
C.扰乱公共秩序
D.越席
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被()责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。
A.列车值班员
B.列车工作人员
C.列车长
D.乘警长
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》到站发现车票漏剪则应补剪并核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，()发现车票漏剪则不予追究。
A.到站
B.始发站
C.中途站
D.经停站
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中，对发售站台票是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。（《铁路旅客运输办理细则》第34条）
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.未经列车长同意
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D.安全、舒适、便利
