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发布时间:2024-01-10 05:04:28

[多选题]下列哪几项属于员工手册标志服务管理规定( )。
A.在本企业从业人员,单位按以下标准配发标志服:春秋装制服一套、夏装两套(长袖+短袖)、冬装棉衣一件
B.员工标志服不得交给其它社会人员穿着使用,一经发现从严从重处罚
C.员工标志服的换装和更新时间按集团公司规定执行,换新装时必须交旧领新,无旧装人员按西安市公共交通集团有限公司相关规定处罚
D.凡本企业调离、离职员工,应按规定向本单位人力资源部门交回标志服,否则不予办理相关手续

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[多选题]下列哪几项属于地铁服务方针?
A.秉持真诚、服务大众
B.乘客为先、有礼有节
C.形象规范、美观大方
D.微笑服务、热诚主动
E.打不还口、骂不还手
[多选题] 下列哪几项属于运维与设施管理的特点?()
A.多职能性
B.服务性
C.组织性
D.专业性
E.可持续性
[多选题] 下列哪几项属于设计方项目管理的目标?( )
A.成本目标
B.进度目标
C.利益目标
D.质量目标
E.投资目标
[多选题]党章规定党员必须履行八项义务,下列哪几项属于其中的内容:( )。
A. 坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献
B.维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计
C. 密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益
D.发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益.在一切困难和危险的时刻挺身而
[多选题]以下哪几项属于资产管理业务领域金融违法犯罪行为?
A.套取银行业金融机构理财资金进行高利转贷
B.作为主要成员或实际控制人开展有组织的民间借贷
C.从业人员违规销售非保险金融产品
D.销售假保单
[多选题]下列哪几项属于地铁服务标准中的“三规范”?
A.着装规范
B.乘车规范
C.候车规范
D.行为规范
E.语言规范
[多选题]下列哪几项属于地铁服务标准中的“六不要”?
A.不穿着不雅衣帽
B.不擅自离岗、脱岗
C.不回答乘客提问
D.不在公共区坐、躺休息
E.上岗前不饮酒
[多选题]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪
A.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
C.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信,不随意承诺
[多选题]52.下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪
A.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
C.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信,不随意承诺
[多选题]下列哪几项功能属于我省现行信贷管理系统具备的?
A.评级授信
B.客户管理
C.计息收息
D.风险分类
[多选题]根据《刑法》第三百八十四条规定,以下哪几项属于挪用公款罪( )。( )
A.国家工作人员利用职务上的便利,挪用公款归个人使用,进行非法活动的
B.国家工作人员利用职务上的便利,挪用公款数额较大、进行营利活动的
C.国家工作人员利用职务上的便利,挪用公款数额较大、超过一个月未还的
D.国家工作人员利用职务上的便利,挪用公款数额较大、超过三个月未还的
[多选题] 下列哪几项属于流产的特殊情况
A.难免流产
B.稽留流产
C.习惯性流产
D.不全流产
E.流产合并感染
[多选题](不定项选择题)以下哪几项属于文物古迹?
A.古建筑
B.国家公布应与保护的历史文化街区
C.古文化遗址
D.墓葬
E.二十一世纪遗产
F.石窟寺

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