更多"[判断题]乘客失物需两人(一方为捡到失物的当事员工,一方为值班员、值班"的相关试题:
[单选题] 乘客失物需 人(一方为捡到失物的当事员工,一方为值班员、值班站长或及以上人员)同时进行清点、确认,并在《乘客失物登记表》做好登记
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]行车值班员在接到乘客求助电话后,若乘客需要立即提供帮助,问清求助乘客所在位置并请乘客稍等,告知( )分钟内有人接应(车站范围内,含出入口)。
A.10
B.8
C.5
D.3
[多选题]乘客受伤发生在列车上,值班员(行车)接到须本站支援的通知后,立即通知值班站长、值班员(客运)携带( )抵达站台,会同站务员(安全员)迎接列车。
A.担架
B.遮羞布
C.急救箱
D.救援绳
[单选题] 客运值班员处理乘客事务时要( )分钟内到达现场
A. 3
B.5
C.2
D.10
[单选题]车站启动区间乘客疏散应急预案,乘客服务中心人手充足时,站务员(票务)接到值班员(客运)通知,携带( )抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散。
A.绝缘杆
B.列车防护栏
C.红闪灯
D.急救箱
[判断题]接到本站需驳运的乘客全部疏散完毕的报告后行车值班员报值班站长。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客刷卡进站后,因未赶上末班车,乘客强烈要求退款时,售票员经请示客运值班员或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。
A.1
B.2
C.3
D.5
[填空题]布置助理值班员发车作业时,遇助理值班员不在助理值班员室内,车站值班员应使用列车无线调度通信设备通知助理值班员发车:“ ( ) ”。