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[单选题]保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司
② 主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③ 提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④ 主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤ 提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
[单选题]保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知④不得代替投保人填写投保资料⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
[单选题]保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决:①向保险公司反映;②向当地保监局(或保险行业协会)投诉;③与销售人员达成协议;④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
[单选题]在保险合同订立过程中,通常由投保人提出要约,保险人作出承诺,投保人为要约人,保险人为受约人,其主要原因是()。
A.保险合同一般是有偿合同
B.保险合同通常是格式合同
C.保险合同一般为要式合同
D.保险合同通常是双务合同
[单选题]银行保险销售过程中在签发保单之前,应让投保人认真阅读产品说明书。对于保险产品说明书,以下叙述不正确的是()。
A.保险公司开办新型产品,产品说明书内容应当与保险条款相一致
B.分红保险保单应当附带产品说明书,用专业性语言说明该产品的性质、特征、费用率、红利及红利分配方式、保单持有人承担的风险等事项
C.保险公司应当将分红保险的产品说明书随产品同时上报中国保监会
D.保险公司在签发保单之前,应让投保人认真阅读产品说明书
[单选题]销售人员在双录过程中应提示投保人正确、完整、如实地填写投保单,不得代投保人填写投保单。
A.对
B.错
[单选题]银行保险销售过程中在签发保单之前,应让投保人认真阅读产品说明书。保险公司应当在投保单上显著位置用黑体字打印:“本人已认真阅读并理解产品说明书”,并由投保人签名确认。
A.正确
B.错误
[判断题]保险销售从业人员在展业时,为了赢得客户,可以诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。
A.正确
B.错误
[单选题]投保人把定期死亡保险或两全保险改为展期保单的过程中,保险期限不能超过原保险单的保险期限,如果责任准备金仍有剩余,则处理方式是( )
A.作为满期生存保险责任的期交保险费或以现金返还被保险人
B.作为满期生存保险责任的趸交保险费或以现金返还投保人
C.作为定期死亡保险责任的期交保险费或以现金返还被保险人
D.作为定期死亡保险责任的趸交保险费或以现金返还受益人
[判断题]保险人可以与投保人约定,如果承保过程中风险增加,保险人有权解除合同。( )
A.正确
B.错误
[单选题]货物运输过程中频繁易手,为了更好的实现货物的价值,建议投保人投保()保险。
A.车辆货物保险
B.货运险
C.随车行
D.物流货物保险
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,以下哪项不属于严禁保险销售从业人员在保险销售活动中的行为()。
A.阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
B.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金
D.委托其他机构或者个人从事保险销售