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[单项选择]( )认为，自我中心言语是外部言语向内部言语过渡的中间形式。
A. 皮亚杰
B. 维果茨基
C. 乔姆斯基
D. 班杜拉
[单项选择]医患沟通中的非言语沟通形式不包括（）。
A. 目光接触
B. 引导话题
C. 面部表情
D. 人际距离
E. 身段姿态
[单选题]加里培林将心智动作的形成分成哪几个阶段?（ ）
①内部言语动作阶段②不出声的外部言语动作阶段③物质活动或物质化活动阶段④出声的外部言语动作阶段⑤动作的定向阶段
A.①②③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②④⑤
[单选题]加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式，其中不属于外部监督的形式有（ ）。
A.建立加油站站长监督制度
B.对外公布服务质量监督电话
C.设置顾客投诉（意见）箱
D.聘请社会特约服务质量监督员
[判断题]加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式，其中建立加油站站长监督制度属于外部监督的形式。
A.正确
B.错误
[多项选择]物业管理外部客户包括（）。
A. 物业使用人
B. 专业公司
C. 建设单位
D. 物业服务企业
E. 政府部门
[多项选择]言语器官包括（）。
A. 舌
B. 咽
C. 唇
D. 齿
E. 腭
[多选题]企业外部招聘的形式主要有（ ） 。
A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.晋升
D.猎头公司招聘
E.人才招聘会招聘
[多选题]外部照明包括（）。
A.头灯
B.客室照明
C.运行灯
D.尾灯
[多选题]下列属于运输业负外部性表现形式的有( )。
A.减少废弃排放量
B.噪声污染
C.提高能源效率
D.交通拥堵
E.交通事故
[多选题].注射风险外部风险包括( )
A.注射器具、药品、材料等产品质量;
B.非正确使用信息,非正规或正规培训传递错误信息;
C.非合理用药;
D.不良的操作习惯;
[多选题]组织的内外部联系包括( )。
A.技术联系
B.组织联系
C.个人联系
D.资源联系
E.效益联系
[多选题]航空运输的外部成本包括( )。
A.空域拥堵成本
B.风险弥补成本
C.航道维护成本
D.政府管制成本
E.环境污染成本
[多选题]开关电弧的外部特征包括( )。
A.强功率的放电现象
B.自持放电现象
C.等离子体，质量极轻
D.极易改变形态
[单项选择]在言语形式方面，主张言辞质朴的是（）
A. 孔子
B. 曹丕
C. 左丘明
D. 陆机
[单项选择]在言语形式方面，主张言辞华美的是（）
A. 孔子
B. 老子
C. 杨雄
D. 陆机
[单项选择]在言语形式方面主张言辞质朴的人是（）
A. 老子
B. 陆机
C. 曹丕
D. 葛洪
