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[单选题]( )负责参与票务稽查、票务事故调查。
A.调度票务部
B.客运部
C.安全技术部
D.票务车间
[判断题]站务车间负责车站一、二类票务事故的调查定性处理，配合安全技术部对三四类票务事故进行调查。
A.正确
B.错误
[单选题]票务稽查中外部稽查人员的地铁查验人员(包括票务稽查人员、( ))发现乘客存在违规乘车行为,立即通知车站客运值班员或值班站长到客服中心处理。
A.票务管理人员
B.车站当值人员
C.客服中心岗
D.行车值班员
[单选题]单选题:票务稽查工作中发现的问题由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名( )备注说明。
A.站务员(售票岗)
B.值班员(客运岗)
C.值班站长
D.票务稽查人员
[多选题] "( )类票务事故由票务车间牵头调查处理,( )类票务事故由安全技术部牵头组织相关中心调查处理。
A..一、二
B..三、四
C.. 一、三
D..二、四"
[单选题]票务稽查指分公司( )牵头组织对票务规章制度,洛阳地铁票务规则执行情况进行稽查。
A.安全技术部
B.客运部
C.人力资源部
D.调度票务部
[判断题]安全技术部负责二、三类及跨中心票务事故调查和票务事故的申诉受理工作，组织相关部门召开会
议对事故定性、定责并提出处理意见
A.正确
B.错误
[多选题]票务稽查形式按照稽查对象分为（）。
A.日常稽查
B.内部稽查
C.外部稽查
D.专项稽查
[单选题]票务稽查包括()和联合票务检查。
A.日常票务检查
B.专项票务检查
C. 月度票务检查
D.联合综合检查
[单选题] ( )负责或参与设备事故(包括设备质量事故)调查、处理
A. 安全部门
B. 设备部
C. 设备检维修部
D. 调度技术部
[多选题]多选题:联合票务稽查的稽查内容有( )。
A.记名票使用情况
B.乘客无票乘车情况
C.并闸出站等逃票情况
D.车站边门使用情况
[多选题]多选题:对票务事故调查有异议的当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》需写明申请复议的( )。
A.要求
B.理由
C.处理结果
D.事实依据
[单选题]四类及其以上票务事故,需要上交( ),并成立事故调查小组,由调查小组组织调查并分析和处理,形成调查分析报告。( )
A.客运部
B.调度票务部
C.综合部
D.安全保卫部
[单选题]车站票务稽查时间是（ ）。
A.A、全天
B.B、每天早、晚高峰期间各1小时
C.C、中午12点
D.D、工建中心
