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B.问题反馈
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)以下哪些属于中间件( )
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B.tomcat
C.weblogic
D.unbuntu
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些属于变更管理的效益?( )
A.增加了变更的透明度
B.减少了变更对服务质量和SLA的负面影响
C.提高了实施大规模变更的能力
D.提高用户的工作效率
E.提高支持人员的工作效率
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些是事件管理的目标?( )
A.在最短的时间内排除故障
B.在最短的时间内响应、完成服务请求
C.尽快恢复正常服务
D.尽快完成故障报告
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些属于变更管理的职责?( )
A.变更请求
B.变更授权
C.变更实施
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些属于配置管理的效益?( )
A.通过控制所使用的配置项的版本提高了安全性
B.为IT服务持续性管理提供坚实的基础
C.更快的实施变更
D.支持和改进了发布管理
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些属于问题管理的效益?( )
A.提高用户的效率
B.提高IT服务质量和管理水平
C.提高支持人员的效率
D.改善对事件的记录水平
E.更高的一线支持解决率
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)哪些不是机器人的核心能力?( )
A.多轮对话
B.本体知识库
C.单轮对话
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)以下哪些是物联网通用共享APN()( )
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B.scuiot
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)设备管理平台能力有哪些?( )
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)联通有哪些数据( )
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)离退休服务管理系统适合哪些人群使用( )
A.离退休工作人员
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)哪些项目可能包含网络安全需求:( )
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B.应用系统平台集成与建设项目
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)沃云运维管理包含哪些内容?( )
A.监控巡检
B.平台维护
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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)下列哪些会返回true( )( )
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