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[多选题]旅客列车乘务组由（）乘务员组成。
A.餐车
B.客运人员
C.公安乘警
D.车辆乘务员
[填空题]不设运转车长的旅客列车在区间的有关行车作业由(##)负责指挥，车辆乘务员、列车乘务员应听从指挥。
[判断题] 关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 （上铁客发[2006]169号）中规定:乘务员正在行走或工作中遇有旅客问询和投诉，应向旅客站立回答。
A.正确
B.错误
[判断题]关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 （上铁客发[2006]169号）中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容，及时处理旅客意见，并走访旅客，把问题化解在旅客下车和交班前，对重大问题要及时向上级领导汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]列车被迫停车后如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动；其他列车司机应立即采取安全措施，并向（ ）报告，请求救援。《技规》第366条
A.两端站（列车调度员）
B.车辆乘务员（随车机械师）
C.车站值班员（列车调度员）
D.车站
[单选题]列车在区间被迫停车后如遇（）故障，动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。(技规)
A.机车制动机
B.车辆
C.自动制动机
[单选题]如遇（）故障，动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。(《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第366条)
A.紧急制动阀
B.手制动机
C.制动机
D.自动制动机
[多选题]单班单司机值乘的旅客列车分部运行时，由车辆乘务员组织列车乘务人员做好遗留车辆的（ ）工作。
A.防溜
B.防护
C.安全
[判断题]动车组以外的旅客列车停站办客作业时，列车乘务员在发现未停靠站台应严禁打开车门，并应立即报告列车长，并加强车内巡视。(《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》第86条)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组以外的旅客列车停站办客作业时，列车乘务员在发现未停靠站台严禁打开车门，并应立即报告列车长，并加强车门看护。《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》第86条)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组以外的旅客列车停站办客作业时，列车乘务员要确认所在车厢是否停靠站台。（《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》第86条）
A.正确
B.错误
