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[单选题]商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行市场营销中的()。
A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
[单选题]商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销中的()。
A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
[判断题]商业银行市场营销的微观环境,是指与商业银行市场营销活动间接发生关系的具体环境,是决定商业银行其生存和发展的基本环境。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行市场营销的中心是()。
A.金融产品
B.价格
C.渠道
D.客户
[单选题]商业银行市场营销以( )为中心。
A.金融产品
B.价格
C.客户
D.利润
[单选题]商业银行市场营销应以( )为中心。
A.金融产品
B.价格
C.客户
D.利润
[单选题]以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是( )。
A.“4P”营销组合策略
B.“4C”营销组合策略
C.关系营销
D.“4R”营销组合策略
[多选题]下列属于商业银行市场营销外部环境中宏观环境的有( )。
A.政治与法律环境
B.经济与技术环境
C.银行的资本实力
D.社会与文化环境
E.信贷资金的需求状况
[单选题]“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段,这种营销策略体现的是()导向。
A.市场需求
B.价格促销
C.竞争
D.客户满意度
[多选题]在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4c”营销策略包括( )。
A.成本
B.能力
C.便利
D.消费者
E.沟通
[多选题]在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4C”营销策略包括()。
A.成本
B.能力
C.便利
D.消费者
E.沟通
[单选题]( )是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制定和实施其营销策略的基础和前提。
A.产品策略
B.市场环境分析策略
C.市场细分策略
D.市场定位策略